Termos e Condições
Última atualização: 04 de maio de 2026
Boas-vindas à Talentato. Os presentes Termos e Condições de Uso, bem como qualquer outro documento legal incorporado por referência (doravante, as “Condições”), estabelecem o acordo legal entre a Talentato (doravante, “Talentato”, “a Empresa”, “nós”) e qualquer pessoa que acesse ou utilize nosso site, plataformas digitais ou serviços (doravante, o “Usuário”).
Estas Condições regulam o acesso e o uso de todas as propriedades digitais da Talentato, incluindo, sem limitação, o site oficial, plataformas online, formulários de contato, materiais informativos, conteúdos digitais, ferramentas, metodologias, bem como qualquer outro serviço oferecido pela Talentato relacionado a consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção de talento, consultoria profissional e serviços associados (em conjunto, o “Serviço”).
O uso do Serviço implica o acesso a informações, conteúdo, materiais próprios, ferramentas digitais e serviços especializados fornecidos pela Talentato, seja de forma direta ou por meio de terceiros autorizados.
LEIA ATENTAMENTE ESTAS CONDIÇÕES ANTES DE UTILIZAR O SERVIÇO, POIS ELAS AFETAM SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES LEGAIS. Ao acessar, navegar ou utilizar o Serviço, o Usuário reconhece ter lido, entendido e aceitado ficar obrigado por estas Condições. Caso não concorde, ou se em algum momento as Condições deixarem de ser aceitáveis para o Usuário, ele deverá se abster de utilizar o Serviço e cessar seu uso imediatamente.
Condições de Uso – Destaques
Em caso de contradição, prevalecerão as Condições completas
Recomendamos ler nossas Condições de Uso completas para conhecer em detalhe seus direitos e obrigações ao utilizar nossos serviços.
Sua aceitação
Ao acessar e/ou utilizar o site e os serviços da Talentato (o “Serviço”), seja como visitante ou usuário, você aceita ficar sujeito a estas Condições de Uso de forma prospectiva.
Caso você se cadastre ou contrate algum dos nossos serviços, aceita tornar-se Usuário Cadastrado e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
Sua privacidade
Para podermos oferecer nossos serviços, coletamos e utilizamos determinadas informações pessoais.
Estas informações podem ser utilizadas para:
- Entrar em contato com você como parte dos nossos serviços de recrutamento ou consultoria
- Acompanhar processos com candidatos ou empresas
- Melhorar nossos serviços
Você pode consultar mais detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais no nosso Aviso de Privacidade.
Pagamentos, serviços e cancelamentos
Ao contratar serviços com a Talentato, você aceita cumprir as condições de pagamento aplicáveis.
- Alguns serviços podem envolver pagamentos únicos ou recorrentes
- A Talentato poderá se apoiar em terceiros para processar pagamentos
- Os preços podem ser alterados a qualquer momento, com aviso prévio quando aplicável
- Podem incidir impostos adicionais conforme o caso
Quanto aos cancelamentos:
- Você poderá cancelar serviços conforme o acordado em cada contratação
- Não há garantia de reembolso, salvo disposição legal ou acordo expresso por escrito
- Para gerenciar cancelamentos ou alterações, você pode entrar em contato diretamente
Resolução de controvérsias
Qualquer controvérsia decorrente do uso do Serviço ou destas Condições será resolvida conforme a legislação aplicável no México.
Na medida do possível, as partes buscarão resolver qualquer conflito de forma amigável antes de recorrer às instâncias legais.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no Serviço, incluindo textos, materiais, metodologias, designs, marcas, logotipos, vídeos e ferramentas, é propriedade da Talentato.
É estritamente proibido:
- Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Utilizar materiais com fins comerciais sem consentimento
- Realizar engenharia reversa ou extração de dados
Exclusão de garantias
Na medida permitida pela legislação aplicável, a Talentato fornece o Serviço “no estado em que se encontra” e não garante resultados específicos, incluindo, sem limitação:
- Contratação de candidatos
- Resultados em processos de recrutamento
- Colocação profissional
Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, a Talentato não será responsável por:
- Decisões de contratação tomadas por terceiros
- Resultados derivados do uso do Serviço
- Danos indiretos ou perdas econômicas
Contato
Se você tiver dúvidas sobre estas Condições, entre em contato pelo: info@talentato.com
CONDIÇÕES COMPLETAS DE USO – TALENTATO
- Aceitação e relação contratual
Ao acessar, navegar e/ou utilizar o site da Talentato, bem como qualquer um dos serviços oferecidos por meio dele (doravante, o “Serviço”), o Usuário declara expressamente que possui capacidade legal suficiente para se obrigar conforme estas Condições, de acordo com a legislação aplicável.
Caso o Usuário não tenha essa capacidade legal, deverá se abster de utilizar o Serviço a qualquer momento.
O uso do Serviço implica a aceitação plena, expressa e sem reservas das presentes Condições de Uso, bem como de qualquer outro documento legal, política ou diretriz que faça parte dele, incluindo o Aviso de Privacidade. Estas Condições constituem um acordo vinculante entre o Usuário e a Talentato.
- Privacidade
A proteção dos dados pessoais do Usuário é uma prioridade para a Talentato.
Todas as informações pessoais que o Usuário fornecer pelo site serão tratadas conforme o estabelecido no Aviso de Privacidade, que é parte integrante destas Condições e está disponível para consulta no site.
A Talentato poderá coletar, utilizar, armazenar e, quando aplicável, transferir informações pessoais do Usuário para as seguintes finalidades:
- Estabelecer comunicação com candidatos e empresas
- Prestar serviços de recrutamento, seleção e consultoria
- Acompanhar processos de contratação ou consultoria
- Gerar estatísticas internas e melhorar a qualidade dos serviços
O Usuário reconhece e aceita o tratamento dos seus dados conforme o exposto acima.
- Modificações nas Condições e no Serviço
A Talentato se reserva o direito de modificar, atualizar ou remover, a qualquer momento e sem aviso prévio, as presentes Condições, bem como qualquer funcionalidade, conteúdo ou característica do Serviço.
As modificações entrarão em vigor a partir da sua publicação no site.
O uso continuado do Serviço pelo Usuário após a publicação dessas modificações constituirá sua aceitação tácita. Caso não concorde, o Usuário deverá cessar imediatamente o uso do Serviço.
- Uso do Serviço
O Usuário se obriga a utilizar o Serviço de forma responsável, lícita e conforme as presentes Condições.
De forma exemplificativa, mas não limitativa, é proibido:
- Utilizar o Serviço para fins ilícitos ou contrários à legislação aplicável
- Fornecer informações falsas, inexatas ou enganosas
- Interferir, danificar ou afetar o funcionamento do site ou de seus sistemas
- Tentar acessar sem autorização bancos de dados, servidores ou sistemas relacionados
- Utilizar o Serviço para prejudicar terceiros
O descumprimento do acima exposto poderá levar à suspensão ou ao cancelamento do acesso ao Serviço.
- Serviços oferecidos
A Talentato oferece serviços especializados em recursos humanos e gestão de talento, incluindo, de forma exemplificativa:
Para empresas:
- Serviços de recrutamento e seleção de talento
- Avaliação técnica, profissional e cultural de candidatos
- Consultoria em processos de contratação e estrutura organizacional
Para candidatos:
- Consultoria em posicionamento profissional
- Otimização de perfis (CV, LinkedIn, entrevistas)
- Acesso a conteúdos formativos digitais (vídeos, guias e ferramentas)
As características específicas de cada serviço podem variar e serão informadas em cada caso.
- Natureza do serviço
A Talentato não garante a obtenção de emprego, entrevistas, ofertas de trabalho nem resultados específicos derivados do uso do Serviço.
O Usuário reconhece e aceita que:
- A Talentato atua exclusivamente como intermediária e consultora
- Não garante a contratação de candidatos nem a obtenção de emprego
- Não garante resultados específicos em processos de recrutamento ou consultoria
- Não existe relação de emprego entre a Talentato e os candidatos ou usuários
- As decisões finais de contratação cabem exclusivamente às empresas, sob sua própria responsabilidade.
Da mesma forma, a Talentato não atua como empregadora, agência formal de colocação nem representante legal de nenhuma das partes. Qualquer relação de trabalho ou contratual gerada será de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
- Cadastro e contas
Para acessar determinados serviços, o Usuário poderá fornecer informações pessoais ou se cadastrar no site.
O Usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso
- Ser responsável por todas as atividades realizadas na sua conta
A Talentato se reserva o direito de suspender ou cancelar contas quando detectar uso indevido, informações falsas ou descumprimento destas Condições.
- Pagamentos e serviços
Ao contratar qualquer serviço oferecido pela Talentato, o Usuário aceita as condições comerciais, preços, escopos e formas de pagamento previamente informados.
Os serviços poderão envolver:
- Pagamentos únicos ou recorrentes, conforme o tipo de serviço contratado
- Faturamento conforme a legislação fiscal aplicável
A Talentato se reserva o direito de modificar a qualquer momento os preços dos seus serviços. No entanto, tais alterações não afetarão serviços já contratados, salvo em casos de renovações ou serviços recorrentes, situação em que o Usuário será notificado oportunamente.
O processamento de pagamentos poderá ser realizado por meio de fornecedores externos autorizados, de modo que o Usuário aceita também se sujeitar aos termos e condições desses terceiros no que for aplicável.
O Usuário se obriga a:
- Fornecer informações de pagamento válidas, completas e atualizadas
- Efetuar os pagamentos correspondentes em dia
- Assumir qualquer imposto, taxa bancária ou encargo adicional aplicável
O descumprimento dos pagamentos poderá levar à suspensão ou ao cancelamento dos serviços contratados, sem responsabilidade para a Talentato.
Em caso de inadimplência, a Talentato poderá suspender o acesso ao Serviço sem obrigação de reativá-lo até a devida regularização.
- Cancelamentos e reembolsos
As condições específicas de cancelamento e reembolso dependerão do tipo de serviço contratado e serão comunicadas ao Usuário antes da contratação.
De maneira geral:
- As solicitações de cancelamento deverão ser feitas pelos canais oficiais da Talentato
- Uma vez iniciado o serviço, não serão concedidos reembolsos, salvo disposição legal em contrário ou acordo expresso por escrito
- Em serviços contratados por período (mensais ou outros), o acesso poderá ser mantido até o fim do período já pago, sem renovação automática em caso de cancelamento
Caso o Usuário não utilize total ou parcialmente o serviço contratado, isso não gerará direito a reembolso.
Qualquer exceção ao acima exposto deverá constar expressamente por escrito e ser autorizada pela Talentato.
- Conteúdo do Usuário
O Usuário poderá fornecer informações como:
- Currículo
- Dados profissionais
- Depoimentos ou comentários
O Usuário garante que essas informações:
- É verdadeira, atual e completa
- Não infringe direitos de terceiros
Ao fornecer conteúdo, o Usuário autoriza a Talentato a utilizá-lo para fins operacionais, de avaliação, melhoria do serviço e, quando aplicável, fins comerciais ou de divulgação, sempre respeitando a normativa aplicável.
- Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site, incluindo sem limitação:
- Textos
- Design
- Metodologias
- Materiais
- Vídeos
- Logotipos e marcas
são propriedade da Talentato ou de seus licenciadores.
É estritamente proibido reproduzir, copiar, distribuir ou utilizar tais conteúdos sem autorização prévia e por escrito.
O uso não autorizado do conteúdo poderá dar origem às ações legais cabíveis.
- Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Talentato não será responsável por:
- Decisões de contratação tomadas por terceiros
- Resultados obtidos pelos usuários
- Ações ou omissões de candidatos ou empresas
- Danos indiretos, perda de receita ou de oportunidades
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de resultados específicos.
- Relação entre usuários
A Talentato atua apenas como intermediária entre empresas e candidatos.
Qualquer relação de trabalho, contratual ou comercial que surja entre esses usuários será independente da Talentato, que não será responsável pelas obrigações decorrentes dessas relações.
- Sites de terceiros
O site pode conter links para sites de terceiros.
A Talentato não é responsável por:
- O conteúdo desses sites
- Suas políticas de privacidade
- O uso das informações fornecidas neles
O acesso a sites externos é de responsabilidade do Usuário.
- Encerramento do serviço
O encerramento do Serviço não isenta o Usuário do cumprimento de obrigações de pagamento pendentes. A Talentato poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio:
- Suspender ou cancelar o acesso ao Serviço
- Excluir contas
- Restringir funcionalidades
em caso de descumprimento destas Condições ou uso indevido do Serviço.
- Legislação aplicável
Estas Condições serão regidas e interpretadas conforme as leis dos Estados Unidos Mexicanos.
17. Confidencialidade
O Usuário se compromete a manter a confidencialidade de qualquer informação a que tenha acesso por meio do Serviço, incluindo informações de candidatos, empresas, processos, metodologias ou quaisquer outros dados considerados sensíveis ou estratégicos.
Tais informações não poderão ser divulgadas, reproduzidas ou utilizadas para fins distintos dos estabelecidos no Serviço sem autorização prévia e por escrito da Talentato.
18. Força maior
A Talentato não será responsável por descumprimentos ou atrasos decorrentes de causas fora do seu controle razoável, incluindo, sem limitação, falhas técnicas, interrupções de serviços, eventos naturais, conflitos trabalhistas ou falhas de terceiros.
- Contato
Para qualquer dúvida, comentário ou esclarecimento relacionado a estas Condições:
E-mail: info@talentato.com
Site: www.talentato.com
Estas Condições constituem o acordo integral entre o Usuário e a Talentato quanto ao uso do Serviço.